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Service client:

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Frais de livraison

Les frais de livraison sont fixés à 9,00$ + 1,00$ par article (Canada) et les colis sont envoyés via le Colis Accéléré de Postes Canada. Pour un livraison plus rapide moyennant des frais supplémentaires, choisissez l'option Xpresspost.

Délai de livraison 

*La plupart des colis sont traités et expédiés dans les 24 heures durant les jours ouvrables.

Colis accéléré: 

Québec - Ontario: 2 à 5 jours ouvrables

Ailleurs au Canada: 3 à 10 jours ouvrables

Xpresspost: 

Québec - Ontario: garantie dans les 2 jours ouvrables

Ailleurs au Canada: 2 à 5 jours ouvrables

***Si le colis n'arrive pas dans les délais mentionnés ci-dessus, les frais de livraison peuvent vous être remboursés sur demande.


Lorsque le colis aura été déposé au bureau et sera prêt à être expédié, un courriel vous sera envoyé pour vous donner un numéro de repérage vous permettant de suivre le colis tout au long de son déplacement. Notez que si votre commande comporte plusieurs articles emballés dans différentes boites, un seule numéro de suivi vous sera envoyé.